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Un simple clic sur www.agefiph.fr !
Selon l’enquête HID 98-991, les déficiences auditives (personnes sourdes ou malentendantes) touchent 2,2% de la population française entre 20 et 29 ans et 4,7% de cette même population entre 50 et 59 ans.
L’accueil téléphonique de l’Agefiph est aujourd’hui totalement accessible aux personnes sourdes ou malentendantes, d’un simple clic sur www.agefiph.fr !
Un interprète en LSF, LPC ou transcription écrite permet d’accéder et de dialoguer directement avec le service d’accueil téléphonique de l’Agefiph.
Comment procéder pour entrer en communication directe avec le service d’accueil téléphonique de l’Agefiph ?
en cliquant sur www.agefiph.fr, et en suivant le lien Accès sourds & malentendants
la personne est mise en relation - via une visioconférence sur internet - avec un opérateur relais (Langue des Signes Française, Langage Parlé Complété, Transcription Ecrite)
selon son choix, la personne est dirigée vers :
- un vélotypiste pour la transcription écrite,
- un interprète pour la Langue des signes,
- ou un codeur pour la Langue parlée complétée.
Attention ! quelques pré-requis :
- installer une webcam
- installer, lors de la première connexion, un plugin gratuit
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